À quoi ressemble le succès ?

Si je vous demandais à quoi ressemble le succès, quelles visions vous viennent à l’esprit ? Voyez-vous une personne conduire une voiture de sport ou de luxe coûteuse ? Peut-être voyez-vous une personne vivant dans un manoir de 10 chambres. Certains peuvent voir une personne vêtue d’un beau costume assise dans un bureau de direction avec des personnes qui l’écoutent parler. Tout ce que vous envisagez comme succès est un succès selon vos normes ; cependant, je veux que vous considériez le voyage comme une réussite car c’est, à mon avis, le vrai succès.

Il y a 30 ans, Gail Kelly était caissière à la banque Nedcor à Johannesburg, en Afrique du Sud. Elle est finalement devenue responsable des ressources humaines de la même banque. En 2001, Kelly, son mari et leurs quatre enfants ont déménagé à Sydney, en Australie, où elle est devenue directrice générale de la St. George Bank. Elle est finalement devenue la première femme PDG de la Westpac Bank, la deuxième plus grande banque d'Australie avec plus de 600 milliards de dollars d'actifs et 36 000 employés. Aujourd'hui, Gail Kelly est considérée comme la 62 ^ème femme la plus puissante du monde, selon Forbes. Dire qu’il y a seulement 30 ans, Gail Kelly était caissière de banque.

Il y a quelques instants, j'ai déclaré que le véritable succès réside dans le voyage que l'on parcourt pour l'atteindre. Pouvez-vous imaginer le parcours de Gail Kelly vers le succès dans un métier à prédominance masculine comme celui de la banque ? Apprécier son parcours vous donne un plan possible pour obtenir le même succès qu’elle. Imaginez, c'est une caissière qui arrive au travail 30 minutes plus tôt pour s'assurer de bien commencer sa journée. Elle est cordiale et respectueuse envers ses clients et collègues même lorsqu'elle est frustrée ou de mauvaise humeur. Elle se concentre à 100% sur son travail lorsqu'elle est au travail. Son manager le reconnaît et recommande qu'elle soit promue chef de caisse. Une fois caissière en chef, elle fait la même chose qu’en tant que caissière ordinaire. Elle commence à fréquenter l'université ; et, pendant ce temps, elle est mutée dans différents départements de son entreprise. Elle obtient finalement son diplôme universitaire et poursuit son MBA (Masters of Business Administration) alors qu'elle est enceinte de sa fille aînée et obtient son diplôme avec distinction. Tout au long de sa carrière, elle a continué à accomplir les actions qui ont fait d'elle une excellente caissière tout en augmentant ses connaissances en gestion des personnes et en affaires. Finalement, elle est devenue PDG de St. George Bank, ce qui l'a amenée à devenir la première femme PDG de Westpac.

Petits pas et petits succès, appréciez-vous ceux de votre propre vie ? Vous devez les apprécier ! Donnez-vous une tape dans le dos. Sérieusement, en fait, félicitez-vous maintenant. Ces petits succès finissent par se transformer en étapes et succès monumentaux. Pensez à un vendeur en porte-à-porte. Quelle est leur idée du succès ? Peut-être obtenir une vente par jour. Cependant, ils peuvent seulement obtenir plus de prospects et aucune vente pour la semaine. Par conséquent, dans une situation comme celle-ci, le vendeur devra trouver les petites étapes et les succès de cette journée ou de cette semaine. Quels seraient ces petits succès ? Eh bien, ils ont pu pratiquer leur argumentaire de vente et conclure devant 50 personnes pour la semaine. Ainsi, le vendeur est à 50 personnes plus près d’obtenir un OUI ! Un oui d'un acheteur consentant. Le vendeur pourrait considérer les résultats passés comme une indication qu’il doit travailler sur son argumentaire de vente et conclure pour augmenter le nombre de ventes. Ils devront peut-être lire davantage de livres de vente ou interviewer les meilleurs vendeurs du bureau des ventes. Ces petites étapes, si elles sont appréciées, permettront à ce vendeur de devenir un jour un vendeur à succès. Le commercial doit considérer ces étapes comme un succès ; sinon, ils quitteront leur carrière dans la vente parce qu’ils ne réalisent aucune vente. Mais lorsque ce vendeur réalise sa première vente, il doit se souvenir de ce qu’il a fait pour obtenir cette première vente et continuer à le faire tout en améliorant sa technique. L’accumulation de ces petites ventes, la formation continue et la récupération après des échecs propulseront ce vendeur vers l’avant.

En conclusion, les petits succès et les leçons apprises tout au long du chemin s’additionnent pour finalement devenir de grands succès. Appréciez toute activité, petite ou grande, qui se produit pendant la poursuite de vos objectifs, car elle contribuera au succès que vous avez toujours recherché.