RECIBOS DE REGALO
Se pueden obtener recibos de regalo por cada pedido en línea. Al realizar el pago, simplemente incluya una nota que diga "esto es un regalo" para generar un recibo de regalo; Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico con un mensaje una vez finalizado el pedido. Los clientes con recibos de regalo pueden optar por reembolsos, que se proporcionarán en forma de tarjetas de regalo de GeraldBlack.com, aplicables exclusivamente para compras en tiendas en línea. Las devoluciones con recibos de regalo aún están sujetas a la POLÍTICA DE DEVOLUCIONES estándar de GeraldBlack.com.
TIEMPO DE REEMBOLSO
Al recibir y revisar su paquete devuelto en nuestro almacén, el proceso de reembolso se iniciará en un plazo de 5 a 7 días. Se le notificará por correo electrónico una vez que se complete la transacción. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento por parte de los bancos puede variar y es posible que el monto reembolsado no aparezca hasta el siguiente ciclo de facturación de su tarjeta de crédito.
Importante: Si tu pago inicial lo realizaste a través de una tarjeta de crédito prepago que ya no posees, ponte en contacto con nosotros para iniciar el proceso de devolución; De no hacerlo, el reembolso se acreditará nuevamente en la tarjeta prepaga perdida.